提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论温***：好评
房间很棒 视野好 床好看 还有落地大镜子 卫生间也很干净 赞
燕儿飞：好评
这家酒店是诗语圆床酒店的一家分店，之前在网上查看了很多酒店信息，但是都是其他家分店，因为喜欢酒店的设计风格：温馨、浪漫别有意境、、、、入住之后才知道这家酒店是刚刚开业一周的，虽然在过程中有不完善的地方，但是工作人员的服务和态度很让我满意，自然也解除了对不完善的不满，工作人员还送来了水果以表歉意。酒店的位置非常好，交通方便，周边还有很多饭店，能满足各种需要。以后如果还要选择酒店的话还会来这里。特此推荐
美美：好评
房间挺干净的，也很安静。地段不错，可以选择