“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论温***：好评
房间很棒 视野好 床好看 还有落地大镜子 卫生间也很干净 赞
燕儿飞：好评
这家酒店是诗语圆床酒店的一家分店，之前在网上查看了很多酒店信息，但是都是其他家分店，因为喜欢酒店的设计风格：温馨、浪漫别有意境、、、、入住之后才知道这家酒店是刚刚开业一周的，虽然在过程中有不完善的地方，但是工作人员的服务和态度很让我满意，自然也解除了对不完善的不满，工作人员还送来了水果以表歉意。酒店的位置非常好，交通方便，周边还有很多饭店，能满足各种需要。以后如果还要选择酒店的话还会来这里。特此推荐
美美：好评
房间挺干净的，也很安静。地段不错，可以选择